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Autor: Carlos Mario Pérez Jaramillo

Las empresas buscan asegurar y mejorar su competitividad por medio de esfuerzos, acciones y decisiones orientadas que garanticen sistemas y activos operando de manera eficiente y eficaz, clientes y usuarios satisfechos, riesgos reducidos, mínimos incidentes ambientales y costos óptimos.Todo estos elementos son agrupados en el mundo actual, bajo la palabra confiabilidad. El artículo aclara el concepto de confiabilidad y tendencias.